Kann ich einen Artikel umtauschen oder zurücksenden?
Rücksendungen von gelieferter Ware dürfen nur mit vorheriger Zustimmung von W&H erfolgen. Sollte die Ware dennoch zurückgesandt werden, sind W&H sämtliche Kosten, die als Folge daraus erwachsen, zu ersetzen. Aus einer Übernahme der zurückgesandten Ware können seitens des Kunden keinerlei Ansprüche oder sonstige Rechtsfolgen abgeleitet werden.
Für den Fall der vereinbarten Warenrücknahme behält sich W&H vor, für die durch die Rücknahme
entstehenden Kosten eine Bearbeitungsgebühr einzuheben und bei der Gutschrift des Warenwertes einen dem Alter und Zustand der Ware entsprechenden Abschlag zu berücksichtigen. Die Höhe des Abschlages wird von W&H festgesetzt.